Política de envío

Política de envíos

En Milamoda preparamos y enviamos los pedidos desde Bilbao, España.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos dentro de España peninsular. Para otros destinos, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables, dependiendo de la empresa de transporte y del destino.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Milamoda, como festivos, retrasos logísticos o incidencias del transportista.

Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

Dirección incorrecta o ausente

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Si un pedido no puede entregarse por datos incorrectos, ausencia del destinatario o rechazo del paquete, el cliente deberá contactar con nosotros para gestionar una solución.

Pedidos dañados o incorrectos

Si recibes un pedido dañado, defectuoso o incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en milamodaes@gmail.com, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del problema.

Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos, puedes escribirnos a:

milamodaes@gmail.com